A sua privacidade importa para a gente. Aqui explicamos, de forma clara, quais dados coletamos, por que, e como você mantém o controle, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1.Quem é a controladora
A by jove! (BY JOVE VESTUÁRIO LTDA., em constituição), sediada em Belo Horizonte/MG, é a controladora dos seus dados pessoais (ou seja, quem decide como eles são tratados). Fala com a gente em contato@byjove.com.br.
2.Quais dados coletamos
- Que você nos dá: nome, WhatsApp e, opcionalmente, e-mail e cidade, quando você entra no jove! club ou fala com a gente.
- De navegação: dados técnicos básicos para o site funcionar e ficar seguro (não usamos rastreamento publicitário).
Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
3.Para que usamos (e a base legal)
| Finalidade | Base legal (Art. 7º) |
|---|---|
| Entrar em contato e enviar novidades, coleções e condições da comunidade jove! club | Consentimento (VI) e legítimo interesse (IX) |
| Concretizar vendas, atendimento e pós-venda | Execução de contrato (V) |
| Cumprir obrigações fiscais e legais | Obrigação legal (II) |
4.Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que nos ajudam a operar (operadores), como:
- Google (Firebase / Cloud Firestore, Gmail): banco de dados, login e e-mail.
- Cloudflare: DNS e encaminhamento do e-mail contato@.
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente por lá.
5.Onde ficam os dados
Os seus dados de cadastro e de relacionamento ficam armazenados em servidores do Google no Brasil (São Paulo). Como Google e Cloudflare são empresas internacionais, pode haver acesso transfronteiriço, sempre com salvaguardas contratuais e de segurança (Art. 33).
6.Cookies e tecnologias
Usamos apenas o essencial para o site funcionar e ficar seguro. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de comportamento.
7.Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto durar o seu relacionamento com a marca e pelos prazos exigidos por lei. Cadastros sem interesse podem ser revisados e apagados periodicamente. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
8.Como protegemos
- Acesso à nossa plataforma apenas com login e verificação em duas etapas.
- Conexão criptografada (HTTPS) e dados criptografados em repouso.
- Regras que impedem que terceiros leiam os seus dados; o formulário do site só registra o cadastro, sem expor nada.
9.Seus direitos
Você pode, a qualquer momento (Art. 18 da LGPD): confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento.
escreva para contato@byjove.com.br. Respondemos em até 15 dias.
10.Consentimento
Ao enviar seus dados pelo formulário do jove! club, você concorda com esta Política. O consentimento é livre e pode ser revogado quando quiser, pelo e-mail acima, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
11.Alterações
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou mudanças legais. A data no topo indica a última versão.